Daha önce etkili bir şekilde para çekmesine rağmen, beş yüz avro çekmek istediğinde sorunlar ortaya çıktı. Gerekli bilgileri verdikten ve üyelik doğrulamasını doğruladıktan sonra, oyuncu sonunda parasını çekmeyi başardı.
Yeni şikayet, kazanan takımın onaylanması üzerine Şikayetler Grubu tarafından 'çözüldü' olarak işaretlendi. Portekizli oyuncu, para çekme işleminin iki haftadan kısa bir süre önce tamamlanmasını bekliyordu. Oyuncu, yeni transfer işlemlerinde sorunlar buldu ve hızlı ithalat yerine banka ithalatı yoluyla tamamlanması gerektiği söylendi. Kumarhaneyle iletişime geçip ödemenin önceliklendirildiğini doğruladıktan sonra, oyuncu yeni transferi başarıyla aldı.
Oyuncunun üyeliği istişareye rağmen kesinleşmedi.
İspanya'dan gelen oyuncu, kumarhaneye ilk para yatırma işlemini gerçekleştirdi, ancak henüz bahis hesabına yatırılmadı. Sorun, uzmanın komisyon satıcısıyla iletişime geçmesi ve yeni para yatırma işleminin üyeliğinde gösterilmesiyle çözüldü. Yeni sorun, kullanıcı tarafından düzeltildiği için işaretlendi ve Şikayet Ekibi yeni çözümü onayladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, yaklaşık üç gün süren önceki bir kesintinin ardından başka bir gecikmeyle karşılaştı. İki haftalık bekleyişin ardından, oyuncu kazancının işlenmesi için gerekli yüklemenin tamamlandığını doğruladı.
Pro'nun çok sayıda hesap açmakla suçlandığı düşünülebilir.
Bankonbet incelemesi
Sitenin yeni kullanım hakkının devri reddedilirken, Almanya'daki oyuncu para çekme işlemlerinden memnun değil. Almanya'daki oyuncu, kazançlarının taksitlere bölünmesiyle hayal kırıklığına uğradı. Almanya'daki oyuncunun kazançları, açıklama yapılmadan önce sınırlandırıldı.
Durum aslında daha da kötüleşti ve kapsamlı bir etkileşimin hemen ardından, yeni yerel kumarhane sonunda 700 €'luk yeni tutarı iade etme yönünde iyi niyet beyanında bulundu ve kullanıcı da bunu onayladı. Yeni oran iptal edildi ve profesyonel, finansmanın alındığını doğruladı ve sonunda yeni şikayet çözüldü olarak işaretlendi. Avusturya'dan gelen oyuncu, hesabını kapatmak için çok sayıda yazılı talepte bulundu, ancak kumarhane tek bir adım bile atmadı.
Canlı Casino için bir Bankonbet bonusu bulmak mı istiyorsunuz?
Bu nedenle, geri ödeme talebinin ardındaki nedenleri bulamadık. İspanya'dan bir oyuncu, Bankonbet'in para çekme girişimlerinin hemen ardından hesabını görünürde hiçbir sebep olmaksızın kapattığını bildirdi. 2500 €'luk tutarına erişmek istediler ve bu tutar kumarhanede kaldı. Şikayet Ekibi, yerel kumarhaneyle iletişime geçerek durumu çözmeye çalıştı ve hesap kapatma işlemiyle ilgili kanıt istedi. Ancak, oyuncunun sorulara yeterli yanıt vermemesi ve dosya sahibi olmak istememesi nedeniyle, yeni talep reddedildi.
- Yepyeni kumarhane daha sonra oyuncunun hesabına yeni ödemeleri de ödedi ve en yeni para çekme talebini dikkate alacağına söz vererek, yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diledi.
- En son eleştiri Şikayetçiler tarafından düzeltildiği için işaretlendi.
- Sporcunun kumar işletmenizin kadın finansmanını ödediğini teyit etmesi durumunda sorun çözülür ve bu da sistem içinde 'çözüldü' olarak yeni şikayeti çekmemize olanak tanır.
- Almanya'nın top oyuncusu, dağıtımdan iki hafta önce bir geri çekilmenin sorun olduğunu söyledi.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun kadın ödemelerini çekerken yaşadığı sorunlar.
Sorun, her iki çekim de düzgün bir şekilde ödendiği ve sistemle ilgili olarak "çözüldü" olarak belirtildiği için aslında çözüldü. Yunanistan'daki oyuncu, şikayetini iletmeden birkaç ay önce bir kesinti bekliyordu. Oyuncu, kesintisi hakkında kumarhanede gecikmeler ve yetersiz iletişim yaşadı.
Şilili oyuncu, bahis bağımlılığı nedeniyle sınırlı özgeçmiş talep etmesi üzerine hesabının tek taraflı olarak kapatıldığı Bankonbet'te hayati tehlike arz eden bir sorun yaşadığını bildirdi. 1 Ağustos'taki kapanışa rağmen, bakiyenin hiçbir bölümünü alamaması finansal endişeye yol açtı. Şikayet Ekibi, yeni çözüm sürecini kolaylaştırdı ve sürekli destek sağlayarak paranın etkili bir şekilde çekilmesini sağladı. Almanya'dan gelen oyuncu, rahatsızlığının giderilmesinden birkaç haftadan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu.
Yeni sorun, makul bir avantajla bir araya gelme sürecinde her iki tarafın da yeni iş birliğini kabul ederek çözüldü. Almanya'dan bir oyuncu, kumarhanenin kumar alışkanlıkları nedeniyle talebine rağmen hesabını kapatmaması üzerine 2300 avrodan fazla para iadesi talep etti. Yeni hesabı kapatmak yerine, oyuncu VIP yöneticisine kısa mesaj gönderdi. Kumarhane yeni şikayeti onaylarsa, yeni hesabı kapatırsa ve yeni geri ödemeyi işleme koyarsanız sorun çözülecektir. Oyuncu, geri ödemenin tamamının kabul edildiğini doğruladı ve Sorunlar Ekibi'nin sağladığı destek için minnettarlığınızı ileteceksiniz.